Términos del servicio

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2. Definiciones

  • Tienda: Se refiere a nosotros como propietarios y administradores de este sitio web.

  • Cliente/Usuario: Persona que navega, realiza compras o interactúa con nuestro sitio.

  • Dropi: Plataforma de intermediación logística y de procesamiento de pedidos utilizada para la gestión y envío de los productos.

  • Proveedor: Fabricante o distribuidor original de los productos ofrecidos.

3. Uso del Sitio

  • Debes tener al menos 18 años para realizar compras.

  • Te comprometes a proporcionar datos verídicos, completos y actualizados en cada compra.

  • Está prohibido el uso del sitio con fines fraudulentos, ilegales o que perjudiquen a terceros.

4. Disponibilidad de Productos

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad del proveedor.

  • En caso de que un producto no esté disponible después de la compra, se te notificará y podrás optar por:

    • Recibir un producto alternativo.

    • Recibir el reembolso total del pago realizado.

5. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en guaraníes paraguayos (PYG) o la moneda indicada en el sitio.

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero siempre se respetará el precio pactado en la compra ya confirmada.

  • Los métodos de pago aceptados se indican en la página de checkout.

6. Envíos

  • La gestión de envíos se realiza a través de Dropi y sus transportadoras asociadas.

  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas (clima, aduanas, disponibilidad logística, etc.).

  • Consulta nuestra Política de Envíos para más detalles.

7. Reembolsos y Devoluciones

  • Los reembolsos se gestionan conforme a nuestra Política de Reembolsos.

  • Dropi actúa como intermediario y la aceptación de la devolución dependerá también de las condiciones del proveedor.

8. Responsabilidad

  • No nos hacemos responsables por daños, pérdidas o retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestro control, tales como desastres naturales, huelgas, problemas de transporte o decisiones gubernamentales.

  • La instalación, uso o manipulación incorrecta de los productos es responsabilidad exclusiva del cliente.

9. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) es propiedad de la tienda o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

  • No está permitido copiar, distribuir o utilizar el contenido sin autorización previa por escrito.

10. Modificaciones

  • Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento, publicando la nueva versión en este mismo apartado.

  • El uso continuado de nuestro sitio después de cualquier cambio constituye aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay.

  • Cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de la ciudad de Asunción, Paraguay.